Héloïse

Anillo Glass | Heloise

Talla:



  • Material: Hecho en bronce con baño en oro de 24kt.
  • Cuidado de las joyas: Guardar por separado, limpiar después de cada uso, evitar el contacto con agua, cremas y perfumes.
  • País de fabricación: Colombia.
  • Proceso de fabricación: Hecho a mano por artesanos Colombianos.
  • Prácticas conscientes: Todas nuestras piezas son libres de níquel. Las mariposas se hacen a partir de los materiales sobrantes y las aguas residuales son tratadas.
  • Tiempo de entrega: 5 días hábiles (10 días en caso de no tener stock) 
  • Héloïse no nos acompaña en tienda física. 
  • Garantía: 30 días por defectos de fabricación.   Todas nuestras piezas Héloïse tienen una garantía de 30 días a partir de la fecha en que es entregado tu pedido. Si presentas algún problema con tu compra dentro del periodo garantizado, escríbenos un email a [email protected] donde especifiques brevemente el problema y adjunto a esto envíanos una foto donde se ponga en evidencia el daño, con tu número de orden o nombre de quien realizó la compra. Una vez recibamos la información, la marca Héloïse pasará a evaluar el daño y determinará si podemos realizar el cambio. Es importante que sepas que la autorización de arreglos es aprobada según cada caso y puede que no sea concedida si se determina que el daño ocurrió por un mal uso. La reparación se puede demorar entre 3 a 4 semanas (días hábiles)
  • Devoluciones: El cliente tiene 2 días hábiles después de recibido el producto para manifestar la intención de cambio a Casa Precis; el producto debe estar en perfectas condiciones  y deben conservar sus empaques  y etiquetas originales, el cliente debe asumir los costos de envío.

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